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农行盐城郭猛支行服务民生办实事

来源:盐阜大众报   2021-11-08   编辑:胡 丽丽

  连日来,农行盐城郭猛支行积极开展“为民办实事”金融服务活动,主动向辖内单位和群众宣传金融政策,传播金融知识,重点加强对特殊群体的金融延伸服务。

  前不久,客户朱某到该行求助。原来,她的母亲生前在该行存款7000元,后因多种原因一直未取出。得知情况后,该行工作人员耐心细致地向朱某宣传中国银保监会、人民银行联合发布的《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》,并按照该项政策要求,以最快的速度为朱某办理了取款手续。这让朱某深受感动。这只是该行“为群众办实事、优化行业服务”的一个缩影。据了解,该行针对行动不便的老年人、已故老人等群体,以国有大行的责任担当,开展主动服务、靠前服务、系统服务,让特殊群体感受到农行的温暖。





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